Uzņēmums un pakalpojumi
J: Vai esat tirdzniecības uzņēmums vai ražotājs?
A: TFNEW ir uzņēmuma mākslīgā intelekta infrastruktūras un privāto AI risinājumu nodrošinātājs-nevis tikai tirdzniecības uzņēmums vai tradicionāls aparatūras ražotājs. Mēs apvienojam AI skaitļošanu, tīklu veidošanu, uzglabāšanu, šķidruma dzesēšanu, malas sistēmas, AI izpildlaika vides un piegādes pakalpojumus izvietošanai gatavos risinājumos. Vairāku zīmolu piegāde un OEM/ODM sadarbība atbalsta iespējas kopējā projekta piegādes modelī.
J: Cik ilgs laiks nepieciešams, lai saņemtu atbildi pēc pieprasījuma iesniegšanas?
A: Mūsu mērķis ir atbildēt uz biznesa jautājumiem vienas darba dienas laikā. Steidzamos jautājumos varat sazināties ar mums pa tālruni vai WhatsApp norādītajā darba laikā.
J: Vai jūsu risinājums atbalsta pielāgošanu?
A: Jā. Mēs plānojam un pielāgojam pilnu vidi, ņemot vērā modeļa izmēru, vienlaicību, datu apjomu, telpu apstākļus un biznesa scenārijus. Tas var ietvert aprēķinus, tīklu veidošanu, uzglabāšanu, šķidruma dzesēšanu, malu sistēmas, privāto AI, RAG, aģentus, uzraudzības un piegādes pakalpojumus. Galīgais apjoms tiek apstiprināts risinājuma izstrādes laikā.
J: Kuras valstis un reģionus atbalsta jūsu pakalpojumi?
A: Mēs atbalstām starptautisko piegādi un attālo tehnisko koordināciju lielākajos tirgos. Lokalizētie vai uz vietas sniegtie pakalpojumi ir atkarīgi no projekta apjoma, galamērķa un partneru pieejamības, un tie tiks apstiprināti piedāvājumā.
Pasūtīšana un apmaksa
J: Kā es varu uzzināt vai veikt pasūtījumu?
A. Iesniedziet veidlapu Sazinieties ar mums, e-pastu jack@tfnew.com vai sazinieties ar mums pa tālruni vai WhatsApp uz +86 135 1044 4731. Lūdzu, norādiet savu valsti vai reģionu, nepieciešamos produktus, mērķa konfigurāciju un paredzamo laika grafiku, lai mēs varētu efektīvi reaģēt.
J: Kāds ir pielāgoto risinājumu laika grafiks?
A. Pielāgots risinājums parasti aizņem 2–6 nedēļas no apstiprinātajām prasībām līdz apstiprinātai konfigurācijai atkarībā no inženierijas sarežģītības, komponentu pieejamības, testēšanas un dokumentācijas. Projekta grafiks tiks sniegts pēc apjoma apstiprināšanas.
J: Kādas maksājuma metodes jūs pieņemat?
A: Bankas pārskaitījums (T/T) ir standarta maksājuma veids starptautiskiem pasūtījumiem. Jebkura alternatīva metode ir jāapstiprina oficiālajā piedāvājumā vai pārdošanas līgumā.
J: Kādi ir maksājuma nosacījumi? Vai ir nepieciešams depozīts?
A: Maksājuma atskaites punkti ir norādīti oficiālajā piedāvājumā un pārdošanas līgumā. Projektu pasūtījumos parasti tiek izmantots depozīts, kam seko atlikuma maksājums pirms nosūtīšanas, taču precīza procentuālā daļa ir atkarīga no produkta, pielāgošanas līmeņa un pasūtījuma vērtības.
Piegāde, drošība un atbilstība
J: Kas ir atbildīgs par loģistikas izmaksām un muitas nodevām?
A: Pienākumi atbilst Incoterms® 2020 noteikumam piedāvājumā vai līgumā. Saskaņā ar FOB, kas attiecas uz jūras vai iekšzemes{2}}ūdensceļu sūtījumiem, riska nodošana notiek pēc tam, kad preces ir iekrautas uz kuģa nosauktajā ostā. Saskaņā ar EXW pircējs parasti organizē iekraušanas, transportēšanas un muitas procedūras no nosauktās vietas. FCA var būt piemērotāka konteineros vai multimodāliem sūtījumiem. Līgumam vienmēr ir prioritāte.
J: Kā jūs aizsargājat projekta datus un konfidenciālo informāciju?
A. Ja nepieciešams, ir pieejami{0}}neizpaušanas līgumi. Projekta informācija tiek izmantota risinājuma izstrādei, piedāvāšanai, piegādei un atbalstam, un to var piekļūt tikai attiecīgie darbinieki un partneri. Projekta līgumā ir jādefinē visas klienta-specifiskās drošības vai datu-apstrādes prasības.
J: Vai jūsu produkti atbilst starptautiskajiem vides standartiem?
A: Atbilstība ir atkarīga no produkta modeļa un galamērķa tirgus. Attiecīgā gadījumā mēs varam nodrošināt pieejamās RoHS, REACH, CE vai saistītās deklarācijas un testēšanas dokumentāciju. Pirms pasūtījuma veikšanas ir jāapstiprina izvēlētajam modelim nepieciešamie sertifikāti.